ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Πού μπορώ να αγοράσω προϊόντα Swissline;

Τα προϊόντα Swissline είναι διαθέσιμα σε επιλεγμένα πολυκαταστήματα, Flagship stores και Spa ανά τον κόσμο. Στη Ελλάδα υπάρχει το πρώτο flagship store στην Αθήνα και συγκεκριμένα στην περιοχή της Κηφισιάς (Κολοκοτρώνη 1). Μπορείτε επίσης να κάνετε τις αγορές σας στον ιστότοπο μας www.swisssline-cosmetics.gr μέσω του οποίου παραδίδουμε παραγγελίες σε Ελλάδα, Κύπρο και Βουλγαρία.

 

Είναι ασφαλές να χρησιμοποιήσω την πιστωτική μου κάρτα;

Στο www.swissline-cosmetics.gr καταλαβαίνουμε πόσο σημαντική είναι η ασφάλεια για εσάς όταν κάνετε τις αγορές σας ηλεκτρονικά. Γι' αυτό έχουμε συνεργαστεί με την εταιρία VIVA ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ η οποία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα εφαρμόζοντας σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια των πληροφοριών/δεδομένων που καταχωρείτε στον ιστότοπο μας. Σε όλα τα στάδια της διαδικασίας εκτέλεσης μίας συναλλαγής η αυθεντικότητα του εξυπηρετητή (server) του viva.gr εξασφαλίζεται μέσω πιστοποίησης από την διεθνώς αναγνωρισμένη Thawte (περισσότερες πληροφορίες αναφέρονται στον δικτυακό τόπο της εταιρίας https://www.thawte.com)

 

Από πού αποστέλλονται οι ηλεκτρονικές παραγγελίες;

Όλες οι ηλεκτρονικές παραγγελίες συσκευάζονται και αποστέλλονται από τα κεντρικά μας γραφεία στην Αθήνα - Ελλάδα. Οι διεθνείς καθώς και εγχώριες παραγγελίες παραδίδονται χρησιμοποιώντας υπηρεσίες DHL Express ή  ACS Courier. Ανατρέξτε στο Shipping & Tax για πληροφορίες σχετικά με διεθνείς αποστολές και εισαγωγικούς φόρους και δασμούς.

 

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν, αγορασμένο μέσω διαδικτύου, σε πολυκατάστημα;

Τα προϊόντα που αγοράζονται στο www.swissline-cosmetics.gr μπορούν να ανταλλάσσονται μόνο στον ίδιο ιστότοπο. Ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών μας.

 

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν που αγόρασα σε κατάστημα ή spa στη διεύθυνση www.swissline-cosmetics.gr;

Δυστυχώς, τα προϊόντα Swissline πρέπει να ανταλλάσσονται μόνο στον τόπο αγοράς τους.

 

Πώς διενεργεί η Swissline δοκιμές ασφάλειας προϊόντων;

Η Swissline ακολουθεί όλους τους κανονισμούς REACH και ΕΕ. Τα προϊόντα μας υποβάλλονται σε όλες τις κλινικές / δοκιμές ασφαλείας που απαιτούνται από τη νομοθεσία. Οι πρώτες ύλες είναι αποδεδειγμένες για την αποτελεσματικότητά τους.

 

Τι κάνει η Swissline για την προσέγγιση, τον νέο κανονισμό της ΕΕ για τα χημικά;

Ακολουθούμε τους κανονισμούς REACH για τη συσκευασία και τους τύπους.

 

Δοκιμάζει η Swissline σε ζώα;

Η Dermalab S.A. δεν πραγματοποιεί δοκιμές σε ζώα στα τελικά προϊόντα της που πωλούνται και διατίθενται στην αγορά με το εμπορικό σήμα Swissline από τη Dermalab, ούτε ζητά από άλλους να κάνουν δοκιμές σε ζώα για λογαριασμό της.

 

Μπορώ να βρω δουλειά στη Swissline;

Είμαστε πάντα σε αναζήτηση νέων, ενεργητικών και καινοτόμων ατόμων για να ενταχθούν στην ομάδα της Swissline. Στείλτε μας το βιογραφικό σας στο info@swissline-cosmetics.gr για μια θέση στο γραφείο μας στην Κηφισιά. Θέσεις σε άλλες αγορές διαφημίζονται τοπικά. Συνδεθείτε μαζί μας στο LinkedIn για ενημερώσεις.

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.